30.11.08 г. заказала спальню "Соната" в мебельном салоне в ТЦ "Электронный Рай на Пражской". По договору мебель должна была быть доставлена 12 января 2009 года. С тех пор пять раз мне отказывали в доставке, ссылаясь на то, что ваша компания не справляется с выполнением заказов. Если бы я знала, как работает ваша компания, я бы никогда не воспользовалась вашими "услугами". Когда же вы все-таки выполните договор?

Здравствуйте Наталья. Для разрешения проблемы просим Вас сообщить название организации, через которую Вы приобрели нашу продукцию и номер заказа. В настоящее время сроки изготовления продукции по коллекциям составляют от 5 до 10 дней. С уважением, "Мебель-Москва".

Здравствуйте, подскажите ещё какой глубины Шкаф 2 дв. глубокий д/ белья (полки)из комплекта гостинных "Рапсодия" композиция 4, а то на картинке не совсем понято. В каких цветах выпускается композиция 4?

Здравствуйте, Вячеслав. В настоящее время гостиные коллекции "Рапсодия" выпускаются только в жестких композициях. Все композиции представлены на сайте, все композиции изготавливаются в двух декорах "Орех Сондрио" и "орех Рома Медовый" . Введение в продажу модульной системы планируется на ближайшую весну. Глубина глубоких шкафов композиции 4 равна 645мм (включая карниз). С уважением, "Мебель-Москва".

Добрый день! Купили детскую Атлантида с двухъярусной кроватью. Но, обнаружили, что очень не хватает дополнительного бортика на второй ярус. Скажите, можно ли его заказать и сколько это будет стоить?

Здравствуйте, Юлия. Конструкция кровати не предусматривает дополнительных деталей. Заказы по индивидуальным проектам, к сожалению, фабрика не изготавливает. С уважением, "Мебель-Москва".

"Здравствуйте. Заказали 1.12.08 туалетный столик, сделав предоплату 50%. Его до сих пор не привезли, откладывают уже 3-ий раз! С чем это может быть связано? Заказывали в вашем магазине, расположенном в ТЦ "Электронный Рай", на станции метро Пражская."

Здравствуйте Алла. Для разрешения проблемы просим Вас сообщить название организации, через которую Вы приобрели нашу продукцию и номер заказа. В настоящее время сроки изготовления продукции по коллекциям составляют от 5 до 10 дней. С уважением, "Мебель-Москва".

 Название организации ООО "Практика". Номер заказа: 102/12

Здравствуйте. Заказали 1.12.08 туалетный столик, сделав предоплату 50%. Его до сих пор не привезли, откладывают уже 3-ий раз! С чем это может быть связано? Заказывали в вашем магазине, расположенном в ТЦ "Электронный Рай", на станции метро Пражская.

Здравствуйте Алла. Для разрешения проблемы просим Вас сообщить название организации, через которую Вы приобрели нашу продукцию и номер заказа. В настоящее время сроки изготовления продукции по коллекциям составляют от 5 до 10 дней. С уважением, "Мебель-Москва".