Здравствуйте!Мы планировали купить "Рапсодию", но есть один момент, который нас останавливает - ваш письменный стол не предназначен для компьютера (у него нет выдвигающейся клавиатуры), а это - очень большой минус, ведь держать руки так высоко неудобно. Поэтому подскажите, пожалуйста, не собираетесь ли вы в ближайшее время начать выпускать стол "Рапсодия" с выдвигающейся клавиатурой?

Здравствуйте, Маргарита!

Конструкция письменных столов из коллекции "Рапсодия" не предусматривает возможность установки полки под клавиатуру.

С уважением, "Мебель-Москва". 

Здравствуйте! Очень понравилась кровать от спальни Блюз ( с зеркальной спинкой),но проблема в том,что подходит размер матраца,а из-за того,что спинка больше на 20 см,кровать не помещается! Скажите,можно ли по индивидуальному заказу уменьшить размер спинки по 2,5 см с обоих сторон!!!??? Заранее спасибо !

Добрый день, Анжелика!

Установленные размеры деталей изделий мебели не подлежат изменению, так как это может отразиться на прочностных характеристиках мебели. Мебельная Фабрика "Мебель-Москва" не выполняет индивидуальные заказы.

С уважением, "Мебель-Москва".

Добрый день! Поясните, пожалуйста, как осуществляется крепеж царг к спинкам кровати в серии "Рапсодия" при помощи крюков, или при помощи уголков? Почему в каталоге к этой серии нет иллюстраций с кроватью шириной 1400мм без изножья и нет решетки такой ширины, их не выпускают?

Добрый день, Денис!

Крепеж царг к спинкам кровати в серии "Рапсодия" осуществляется при помощи угловой стяжки (уголков). Кровати и ламели интересующих Вас размеров выпускаются,  Ваше замечание по поводу иллюстраций уже учтено и корректировки в каталог будут внесены.

С уважением, "Мебель-Москва".

Добрый день. Хотим заказывать детскую Сюита, но пока нет в каталоге кровати-чердака, видели только фото с выставки. Когда она появится?

Добрый день, Надежда!

Интересующая Вас модель кровати будет запущена в производство в июне, заказы будут приниматься со сроком изготовления первая половина июля.

С уважением, "Мебель-Москва".

Здравствуйте! В апреле купила через ваш интернет магазин спальню Гэлакси Нео (лионский орех). Пока могу оценить только внешний вид - просто супер, стильно и свежо. Качество превосходное. По доставке и сборке тоже одни положительные впечатления. Спасибо. Теперь вопрос - когда появится более подробная информация по детской мебели Фрэш и цены? Есть ли она в салонах? Очень понравилась, хочу заказать такую в детскую.

Добрый день, Екатерина!

Спасибо, что выбрали нашу мебель. Пользуйтесь с удовольствием. Подробная информация по ценам и срокам изготовления на коллекции мебели 2010 года появится на нашем сайте до конца мая. Пожалуйста, следите за обновлениями.

С уважением, "Мебель-Москва".

В г.Кемерово, к сожалению, не стало дилеров вашей мебели. А есть необходимость докупить модули к имеющимся. Вопрос: 1.Будет ли диллер вашей мебели в г.Кемерово? 2.С какими интернет-магазинами вы работаете? Боюсь услать деньги на деревню дедушке... С уважением Просянникова Ольга Ивановна.

Добрый день, Ольга!

Для того, чтобы пополнить коллекцию необходимыми Вам изделиями, можете воспользоваться услугами интернет-магазина, размещенного на нашем сайте http://shop.mebel-moskva.ru/.Это гарантия, что Ваши деньги придут по назначению, а товар бутет получен Вами полностью и в срок.

С уважением, "Мебель-Москва". 

Добрый день! Хочется поделиться с вами приятными, положительными эмоциями о покупке вашей мебели в г.Екатеринбурге, в МЦ "Полтинник", мебельный салон "Арт М",заказали там гостиную "Рпсодия" Орех Сондрио, нам Наталья (продавец-консультант) всё прорисовала на бумаге, всё объяснила,все наши пожелания выслушила, напоили чаем. Заключили договор на 30 дней, привезли всё через неделю,всё подняли,собрали, сборщики даже мебель протерли,ребята за собой весь мусор вынесли, просто прелесть. Очень мы довольны данной покупкой, мебель нам очень нравится,давно искали для себя классику по разумной цене!!!.Спасибо огромное,объездили весь город, такого продавца и такого высокого обслуживания не встречали.

Добрый день, Екатерина!

Спасибо, что выбрали нашу мебель. Пользуйтесь с удовольствием. Рады получит высокую оценку труда своего и наших партнеров в г. Екатеринбург.

С уважением, "Мебель-Москва".

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, нужно ли докупать ортопедические основания к детской двухъярусной кровати Атлантида? Если да, то правильно ли я понимаю, что эти основания должны быть без ножек? Какова максимальная рекомендуемая высота матраса для второго яруса? Спасибо!

Добрый день, Елена!

 Усиленная конструкция двухъярусной кровати коллекции Атлантида  не предполагает использование ортопедических оснований. Дополнительно их покупать не надо. Высота матраца для верхнего яруса не более 180мм.

С уважением, "Мебель-Москва".

Здравствуйте! Ну где же наши долгожданные письменные столы Рапсодия??!

Добрый день Виктория! в коллекцию Рапсодия включены два вида письменных столов с шириной рабочей поверхности 464  и 622мм . Подробнее см. по ссылке http://www.mebel-moskva.ru/modules16872.html

добрый день! Заказали у вас гостиную рапсодия цвет орех Сандрио, а нам привезли орех Сандрио темный . Нас этот цвет неустраивает ,можно его поменять на орех Сандрио светлый. Нас о том что есть темный цвет не предупредили. Мебель в упаковке не собрана.

Добрый день, Вера!
Коллекция Рапсодия выпускается в друх принципиально разных вариантах декора: орех Сондрио (темный) и орех Рома (медовый). Внимательно изучите спецификацию, выясните, совпадает ли цвет, указанный в документах с тем, который Вам привезли. В любом случае, для разрешения ситуации Вам необходимо обратиться в торговую организацию, в которой был осуществлен заказ, чтобы выяснить на каком этапе произошла ошибка и исправить ее в короткие сроки.  

С уважением, Мебель-Москва.